הפעם אני אכתוב קצת על מה שמעבר לקריאייטיב. כל מקצוען יודע שהוא צריך ידע מאוד רחב בתחום שלו, ועוד ידע כללי בתחומים משיקים אחרים. אם יש לכם עסק לעיצוב עוגות אתם חייבים להיות ממש ממש טובים בעיצוב עוגות, לקרוא בלוגים בנושא, להכיר כל טרנד חדש ולהתאמן המון, אבל כמובן כדאי שיהיה לכם ידע בניהול עסקים, בשיווק בסושיאל מדיה ובמערכת המס בישראל.אז הנה, לדעתי כמובן, הדברים שכל כותב שיווקי צריך להכיר.

נתחיל במה לא:
נגיד שיש לכם מסעדת בוטיק עם קטע בריאותי בשדרות רוטשילד בתל אביב ואתם מחפשים פודקאסט לשמוע בנסיעה. פתאום גיליתם פודקאסט שמתראיין בו מנכ"ל מקדונלד'ס. האם יש לכם מה ללמוד ממנו?
אז קודם כל – ברור שכן. הוא כנראה אדם מאוד חכם שיכול בהחלט להעשיר את עולמכם. אבל האם הוא רלוונטי אליכם? למרות ששניכם מנהלים בית עסק שמגיש אוכל ללקוחות – אין ביניכם כמעט שום דבר משותף. לא בהיקף, לא בקהל היעד, לא בתמריץ, לא בצורה שבה אתם מכינים אוכל, לא במנוף העסקי שיש לכם על לקוחות וספקים. אני מהמר שכמעט אין שום פרקטיקה עסקית שתוכלו ללמוד ממנו.

זה משל כמובן. הנמשל הוא אנחנו, הכותבים, שמריירים על תוצרי קריאייטיב מעולים ומלאי אג'נדה שעשו נייקי בברזיל. אני לא אומר שלא כדאי לראות קצת מה קורה בעולם. תמיד כדאי ללמוד על טרנדים קריאייטיבים, לגלות איך הגדולים עושים את זה וקצת לקנא. אבל חשוב לדעת שלרוב העבודה שלהם שונה מאוד. בזמן שוולוו יכולה להשקיע 20 מיליון דולר על מהלך למען איכות הסביבה – מעצבת הבגדים שאתם מנהלים לה את דף הפייסבוק כנראה צריכה להשקיע כל שקל בלהמיר עוד קליק של לקוח לרכישה. אז הנה הסעיף הראשון

1 | טרנדים קריאייטיבים מגניבים בעולם

לקרוא, אבל במידה. תעשו מנוי לאיזה ניוזלטר, תשמעו איזה פודקאסט בנושא אבל תדעו מה המקום שלכם ביחס למה שמציגים שם ואל תשבו ימים שלמים ותתפעלו ממודעות וקמפיינים שנועדו להרשים אנשי פרסום אחרים. יש עוד הרבה דברים שכדאי להכיר. הנה הנה בסעיפים הבאים.

2 | לכתוב

כתיבה, לעומת זאת, היא באמת הדבר שאנחנו עושים וחשוב שנעשה את זה טוב. תקראו המון. תחזיקו את האתר של האקדמיה ללשון במועדפים, תתרגלו כתיבה נכונה ללא שגיאות דקדוק, כתיב ותחביר. אם אתם כותבים באנגלית – תתאמנו באנגלית. לא הייתי כותב את הסעיף הזה אם לא הייתי גולל בפיד אחת ליום מודעה עם שגיאות כתיב מביכות. זה חשוב מאוד מאוד.

3 | פלטפורמות

אם יום העבודה שלכם מתחיל בלהתיישב מול מחשב – כנראה שאתם עובדים על המון פלטפורמות. פלטפורמות זה וורד ופאוור פוינט ופייסבוק וגוגל ומערכת הדיוורים שלכם ועוד. רוב המשתמשים של המערכות האלה מכירים אחוז נמוך מהתכונות שלהן וזה בסדר. אבל אם אלו כלי העבודה המקצועיים שלכם – כדאי להכיר אותם קצת יותר טוב. ידע ב-WORD יכול לחסוך לכם המון זמן ולשפר את הנראות של התוצרים שלכם. ידע ב-Facebook ו-Instagram יכול לשפר את התוצר הקריאייטיבי שלכם באלף רמות. יש המון פיצ'רים שאתם יכולים להשתמש בהם שלא ידעתם בכלל. אפשרויות טירגוט שונות, אפשרויות לבנות קמפיין שמגיש ללקוחות שלכם סדרת תוצרים שידגישו בכל פעם יתרון אחר של המוצר שלכם עד להנעה לרכישה. הידע הזה נמצא באינטרנט ורק מחכה שיקראו אותו. תקדישו לזה זמן.

4 | מקצועות משיקים

במסגרת העבודה שלכם אתם עובדים ישירות מול עוד המון בעלי מקצוע: ארט דיירקטורים ומעצבים, במאים, עורכי סאונד ועורכי וידאו, פלנרים ומנהלי קמפיינים בגוגל ובפייסבוק ועוד.אני חושב שממש חשוב להכיר את עולם המושגים הבסיסי של כל אחד מהאנשים שאתם עובדים איתם. להכיר את התכונות הבסיסיות של InDesign, Premier, Illustrator ו-Photoshop. זה יעזור לכם להכווין אותם בצורה יותר מקצועית ("תן לי פה עוד 50 אופסיטי" במקום "תעשה שיראו פה קצת יותר את מה שלמטה") אבל בעיקר יעזור לכם להכיר את ההשלכות של הבקשות שלכם. "קח את האיש הזה ותעשה שהוא ירים ידיים" יכול להיות ארבע דקות עבודה או שתי משמרות בסטודיו. יכול להיות שכבר יותר משתלם לצאת ליום צילום. כשאיש ה-SEO מבקש מכם "כותרות שונות לכל דף כדי לשפר את הדירוג בגוגל" אתם יכולים לעשות את זה על עיוור, אבל אתם תפיקו תוצר טוב הרבה יותר אם תבינו מה אתם עושים.תסתכלו על העבודה שלהם. תשאלו מה שאתם לא מבינים. רובם ישמחו להסביר לכם.

5 | מה הלקוחות שלכם עושים

זה כל כך טריווויאלי שנראה לי מיותר לדבר על זה אבל בכל זאת – תלמדו קצת על מה שהלקוחות שלכם עושים. תכירו את הז'רגון, המונחים המקצועיים, מה הלקוחות שלהם מחפשים ומה המתחרים שלהם מציעים. זה נכון במיוחד ללקוחות שאתם לא קהל היעד הטבעי שלהם. כשאתם כותבים על נושאים שאתם לא מבינים בהם זה צועק מקילומטרים.

יופי אחלה עד כאן להיום.